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title: "Cómo proveer a la red comercial de Arteche de leads y datos clave para cerrar ventas"
description: "Arteche es uno de los líderes mundiales en la industria eléctrica. Cuenta con clientes en más de 175 países y una amplia red comercial.  El desafío principal de Arteche era captar negocio a..."
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date: 2024-12-17
modified: 2026-04-21
author: "izaskun"
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type: casos-de-exito
lang: es
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# Cómo proveer a la red comercial de Arteche de leads y datos clave para cerrar ventas

Arteche es uno de los líderes mundiales en la industria eléctrica. Cuenta con clientes en más de 175 países y una amplia red comercial. 

El desafío principal de Arteche era **captar negocio a través de la web** e **implantar una herramienta de automatización** para poder gestionar de manera estructurada la base de datos y, a su vez, **dotar a su red comercial de información valiosa para cerrar ventas a nivel mundial.**

La dificultad del desafío se basaba por un lado, en la integración de la herramienta con un ecosistema digital complejo y por otro, el hecho de que Arteche contara con un mercado de larga maduración, número de clientes limitado y una amplia red comercial repartida a nivel mundial.

El desafío: implementar **Mautic** como **herramienta de automatización.**

## INTEGRACIÓN DE DATOS Y DESPLIEGUE DE MAUTIC

En la primera fase se realizó un **trabajo de consultoría** y se llevaron a cabo tareas de **configuración de la herramienta de automatización**. Este proceso fue difícil debido al ecosistema digital complejo con el que cuenta Arteche.

Para poder llevar a cabo la integración trabajamos conjuntamente con Bilbomática, proveedor de servicios de IT de Arteche. Estos fueron los pasos que seguimos:

1. Auditoría inicial.
2. Despliegue de Mautic como herramienta de automatización.
3. Integración y explotación de datos provenientes de diferentes plataformas aplicando técnicas de Data Science.
4. Creación de segmentos y campañas.
5. Consultoría e implantación de sistemas de segmentación en base a la estrategia.
6. Formación al equipo de Marketing en el uso de la herramienta.
7. Gestión conjunta de la estrategia.

## GESTIÓN DE CAMPAÑAS ABM SECTORIALES PARA TRACCIONAR VENTAS AL E-COMMERCE

Una vez hecho el despliegue de Mautic, procedimos a poner en marcha una **campaña de captación de leads en base a una estrategia de ABM **sectorial para el mercado canadiense y estadounidense.

1.  Creación de una estrategia topic cluster centrada en una página pilar específica para el sector utility del mercado canadiense y norteamericano.
2. Creación de páginas de aterrizaje con lead magents técnicos y un webinar que enlazaban con la página pilar para captar leads.
3. Creación de las audiencias específicas para atacar al listado de empresas objetivo.
4. Creación, optimización y gestión de la campaña publicitaria en Linkedin para atraer asistentes a un webinar para presentar el ecommerce.
5. Creación de workflow de emails para atraer a la base de datos norteamericana y canadiense al webinar.
6. Seguimiento y optimización de campañas en base al cuadro de mando definido con los equipos de marketing y ventas.

## CAPACITACIÓN DEL EQUIPO DE MARKETING Y COMERCIAL

Una vez realizada la campaña piloto, se capacitó al equipo de marketing y comercial para poder gestionar la estrategia de manera conjunta.

Mautic es una herramienta open source, lo que implica que la configuración de la herramienta requiere de desarrollo para adaptarla a la estrategia.

Capacitar al equipo de Marketing de Arteche en el uso de la herramienta era clave; por eso, además de realizar **sesiones de formación internas**, se realiza un trabajo de s**eguimiento continuo con Marketing y Ventas.**

El equipo de Think On Marketing trabaja en la gestión de las campañas con el equipo de marketing de Arteche como un único equipo en sprints de trabajo donde **el análisis es clave para la mejora continua.**