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title: "Un espacio web orientado a desafíos de negocio."
description: "Gaiker, miembro del BRTA (Basque Research &amp; Technology Alliance), es un centro tecnológico con más de 35 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas. Sus áreas..."
url: https://thinkonmarketing.es/casos-de-exito/gaiker-un-espacio-web-orientado-a-desafios-de-negocio/
date: 2024-11-18
modified: 2026-04-21
author: "izaskun"
image: https://thinkonmarketing.es/wp-content/uploads/2024/11/Gaiker-Cabecera.jpg
type: casos-de-exito
lang: es
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# Un espacio web orientado a desafíos de negocio.

Gaiker, miembro del BRTA (Basque Research & Technology Alliance), es un centro tecnológico con más de 35 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas. Sus áreas de conocimiento incluyen biotecnología, composites sostenibles, materiales funcionales y reciclado y economía circular, siempre con un enfoque en la transferencia de conocimiento y la competitividad empresarial.

El desafío era claro: renovar su página web para convertirla en una herramienta dinámica, escalable y enfocada en el marketing y las ventas, capaz de captar sistemáticamente contactos y oportunidades. Además, debía ofrecer una experiencia optimizada para los usuarios, alineada con las necesidades de negocio y organizada estratégicamente para mejorar el contexto y la coherencia de los contenidos.

### **RETOS EN EL REDISEÑO WEB**

El proyecto debía resolver varias problemáticas clave:

- Tecnología obsoleta: La web, desarrollada en ASP.NET no contaba con un CMS adecuado, lo que hacía compleja cualquier actualización significativa.

- Rigidez estructural: Era una página poco dinámica, incapaz de adaptarse a los cambios en Gaiker y su mercado.

- Falta de enfoque en marketing y ventas: La web actuaba más como escaparate que como un canal efectivo de captación de contactos y oportunidades.

- **Reorganización del contenido**: La falta de estructura coherente en los contenidos limitaba su valor para los motores de búsqueda y la capacidad de relacionarlos con los intereses de los visitantes.

![](https://thinkonmarketing.es/wp-content/uploads/2024/11/Gaiker-web-growth-driven-design-1024x504.png)

### **METODOLOGÍA GDD: UNA SOLUCIÓN EVOLUTIVA**

El rediseño de la web de Gaiker se llevó a cabo con la metodología Growth Driven Design (GDD). Esta metodología está diseñada para minimizar riesgos y optimizar recursos, trabajando en incrementos continuos en lugar de buscar una solución completa desde el principio.

El objetivo final es tener una página operativa que responda a las necesidades de tus usuarios, y llegar a ese objetivo como tradicionalmente se ha hecho, es muy ambicioso. La idea más efectiva y menos arriesgada es producir versiones parciales, con menos funcionalidades, que supongan un incremento más digerible y sobre todo que reduzca el riesgo. Aquí es donde entra en juego la metodología GDD, que lejos de ser una cuestión compleja, realmente facilita el desarrollo del proyecto.

### **PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN**

El enfoque estratégico se desarrolló en las siguientes fases:

1. Definir perfiles de usuario y Customer Journey: Identificar a las principales personas usuarias de la web y mapear su experiencia.
2. Detectar los Jobs to be Done: Determinar qué problemas y necesidades específicas debían resolverse en la web.
3. Priorizar por valor añadido: Ordenar los trabajos en función del impacto percibido por los usuarios.
4. Catalogar contenidos como entidades: Se organizó todo el contenido existente para que tuviera sentido como entidades ante los motores de búsqueda y el grafo de internet, lo que favorece su relevancia y posicionamiento.
5. Establecer un sistema relacional de contenidos: Se conectaron áreas temáticas relacionadas, lo que no solo aportó mayor contexto a los visitantes, sino que también permitió segmentarlos por intereses para enriquecer la captación de leads y personalizar las acciones de marketing.
6. Crear una wish list de funcionalidades: Establecer las características ideales para la web.
7. Diseñar una plataforma de lanzamiento: Desarrollar una versión inicial con funcionalidades esenciales, mejorando la web existente.
8. Mejorar continuamente: Introducir nuevas funcionalidades de forma progresiva, apoyadas en experimentos y medición de KPIs.

!(https://thinkonmarketing.es/wp-content/uploads/2024/11/Captura-de-pantalla-2024-11-18-a-las-9.21.46.png)

*Mapa de enlaces externos a Gaiker tras desarrollo con GDD – captación de enlaces relevantes*

### **BENEFICIOS DE LA NUEVA WEB**

- Minimización de riesgos: La implementación progresiva evitó errores costosos y actos de fe.

- Mejor rendimiento de la web: Basado en datos reales y mejoras constantes.

- Optimización de contenidos como entidades: Catalogar los contenidos como entidades relevantes para el grafo de internet fortaleció el posicionamiento SEO y la capacidad de segmentación.

- Mayor contexto y coherencia: El sistema relacional de contenidos facilitó una navegación más lógica para los usuarios, lo que mejoró su experiencia.

- Segmentación enriquecida de leads: Relacionar áreas temáticas permitió capturar leads más cualificados y relevantes, optimizando las futuras acciones de marketing y seguimiento.

- Ahorro de tiempo y recursos: Optimizando el proceso de desarrollo web.

- Mayor satisfacción del usuario: Una experiencia más intuitiva y funcional para la clientela.

### **TESTIMONIO DEL PROYECTO**

«Cuando analizas qué necesitan tus clientes, siempre hay una parte de suposiciones. Con la metodología que nos propuso Think On Marketing, redujimos esos riesgos al mínimo. Al reorganizar el contenido y establecer relaciones claras entre áreas temáticas, no solo mejoramos la navegación, sino que conseguimos segmentar mucho mejor a nuestros visitantes, haciendo que cada acción de marketing sea más eficaz.»

El caso de éxito de Gaiker demuestra cómo una web bien diseñada, con enfoque en datos, optimización continua y una estrategia de contenidos coherente, puede convertirse en un canal clave para la captación de leads y la adaptación a las necesidades cambiantes del mercado.

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