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title: "Simplicidad como epicentro de la UX en el marketing digital"
description: "Es nuestro deber reducir al máximo la complejidad y facilitar al usuario la navegación - Marketing Digital."
url: https://thinkonmarketing.es/diseno-simplicidad-como-epicentro-de-la-ux/
date: 2018-05-02
modified: 2024-09-19
author: "endika"
image: https://thinkonmarketing.es/wp-content/uploads/2024/09/Ux-happy-1024x768-1.jpg
tags: ["Diseño", "diseño web", "experiencia de usuario", "interfaz de usuario", "sencillez", "simplicidad", "UI", "user experience", "user interface", "ux"]
type: post
lang: es
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# Simplicidad como epicentro de la UX en el marketing digital

A la hora de diseñar una página web o una landing es muy importante tener en mente **cómo nos va a percibir el usuario**, haciendo de su estancia digital una experiencia agradable y sencilla. No es ninguna novedad encontrarnos navegando en una página desconocida y no saber qué tenemos que hacer o cómo avanzar (a veces incluso nos cuesta saberlo en webs ya conocidas), lo cual, puede llegar a frustrarnos.

## UX y UI ¿en qué se diferencian?

**La experiencia de usuario o UX (User Experience)** hace referencia a las impresiones y emociones que una persona percibe al hacer uso o interactuar con un producto/servicio. Por ejemplo, una página web.

!(https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2200912/Imported_Blog_Media/Ux-happy-1024x768.jpg)

**La interfaz de usuario o UI (User Interface),** explicada de manera sencilla, hace referencia al “diseño gráfico” de nuestro site, girando en torno a la usabilidad web. Entran en juego las tipografías, las imágenes, la disposición de los elementos… que pretenden conectar al máximo con el usuario.

**Ambas son complementarias,** pues gran parte de la experiencia de usuario dependerá de la UI. **Con una mala interfaz de usuario, no lograremos obtener una buena experiencia**, mientras que si la UI es buena, lo normal es que sí.

Es decir:

- **¿Qué queremos que el usuario sienta cuando entre en nuestra web?/¿Ha tenido buenas sensaciones?:** Experiencia de usuario/UX

- **¿Cómo vamos a hacer que el usuario sienta lo que queremos transmitir?/¿Qué vamos a hacer para que tenga una buena experiencia?:** Interfaz de usuario/UI

## Impulsar la sencillez, clave para la experiencia de usuario

La Real Academia Española define el adjetivo «(http://dle.rae.es/?id=XvdT4O7)» como aquello “sencillo, sin complicaciones ni dificultades”. Teniendo en cuenta que queremos gratificar y facilitar al usuario su estancia en nuestra web,** ¿cómo podemos aplicar la sencillez para no causarle “complicaciones ni dificultades”?**

El diseñador e informático americano John Maeda muestra en su libro “(http://lawsofsimplicity.com/)” diez «mandamientos» que describen cómo **la búsqueda de lo simple se convierte en más que necesario a la hora de conseguir nuestros objetivos sin molestar al usuario.**

Estas son las 10 leyes de la simplicidad según Maeda:

1. Reducir: la manera más sencilla de alcanzar la simplicidad es mediante la reducción razonada.
2. Organizar: la organización permite que un sistema complejo parezca más sencillo.
3. Tiempo: el ahorro de tiempo simplifica las cosas.
4. Aprendizaje: el conocimiento lo simplifica todo.
5. Diferencias: la simplicidad y la complejidad se necesitan entre sí.
6. Contexto: lo que se encuentra en el límite de la simplicidad también es relevante.
7. Emoción: es preferible que haya más emociones a que haya menos.
8. Confianza: confiamos en la simplicidad.
9. Fracaso: en algunos casos nunca es posible alcanzar la simplicidad.
10. La única: la simplicidad consiste en sustraer lo que es obvio y añadir lo específico.

!(https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2200912/Imported_Blog_Media/sencillez.png)

Además, el diseñador americano propone tres claves básicas que deben ser consideradas en todas las decisiones de diseño:

- **Lejos:** todo parece más simple cuando te alejas.

- **Abrir:** la apertura simplifica la complejidad.

- **Energía:** utiliza menos, gana más.

Aplicando estas tres claves, junto a las diez leyes anteriormente descritas, nos aseguraremos de que nuestro público consuma nuestros contenidos de manera grata y sin ningún tipo de problema.

!(https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2200912/Imported_Blog_Media/UX-vector-1024x200.png)

## Como conclusión

Menos es más. Cuantas más opciones, más complicado nos resulta conseguir lo que necesitamos. Es nuestro deber reducir al máximo la complejidad y facilitar al usuario la navegación.

**Apple, Google, Netflix o Amazon** son algunas de las grandes marcas que abogan por la simplicidad en sus diseños, generando una buena UX y logrando ser recordadas de manera positiva. Y tú, ¿a qué estás esperando?

 

Es nuestro deber reducir al máximo la complejidad y facilitar al usuario la navegación – Marketing Digital.