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¿Qué es un Customer Journey?

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Inbound Marketing se basa en construir relaciones de confianza, robustas y duraderas, con tu público objetivo; dejar de perseguirle para comenzar a seducirle con contenido de valor, ajustados a lo que necesita, en el momento preciso. Para conseguirlo, es imprescindible desarrollar tus Buyer Persona y posteriormente los Customer Journey. 

Descubre qué es un Customer Journey, cuáles son sus fases, los contenidos que debes crear para cada una de ellas, y consejos para desarrollarlo.

¿Qué es un Buyer Persona?

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¿Has decidido iniciar una estrategia de Inbound Marketing para tu negocio? Conocer en profundidad a tu público objetivo es fundamental para desarrollar contenidos de valor que respondan realmente a sus interrogantes. Así, incrementarás el tráfico a tu web, conseguirás más leads y mejor cualificados y, en definitiva, incrementarás tus ventas.

Descubre qué es un Buyer Persona, así como consejos y preguntas para aprender a desarrollarlo; una pieza clave de la estrategia de Inbound Marketing.

El funnel de ventas en una estrategia inbound

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Antes de poner en marcha una estrategia de Inbound Saleses necesario definir nuestro propio funnel de ventas. Este punto es crucial, ya que determinará la estrategia y las fases por las que debe pasar un lead hasta convertirse en cliente. De esta forma podremos extraer los KPIs, que nos servirán para identificar el éxito de nuestra estrategia de Inbound Marketing o, por el contrario, nos indicarán que es necesario revisar alguna parte de nuestra estrategia Inbound para mejorar los resultados.

En la entrategia de Inbound Marketing es necesario definir el funnel de ventas, que determinará las fases que pasará el lead hasta convertirse en cliente.

Think On Marketing, pyme más innovadora en organización y marketing

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¡Estamos felices! Hemos recibido el premio a la pyme más innovadora en organización y marketing en los Vodafone-Deia Innovation Sariak 2019. Un reconocimiento a la visión con la que iniciamos este proyecto en 2014: trabajar aplicando metodologías ágiles, horizontalidad y transparencia, hacer realidad la conciliación familiar y personal, flexibilidad horaria… En definitiva, poner a las personas en el centro.

Think On Marketing, premio a la pyme más innovadora en organización y marketing, en los Premios Vodafone-Deia Innovation Sariak 2019.