TOM

Marketing

Captación de leads

· ·

La captación de leads es el motor que impulsa el crecimiento de tu negocio. En TOM, somos especialistas en entender las necesidades y expectativas de tu audiencia para atraerla de manera efectiva y con precisión, asegurando que cada lead esté alineado con tus objetivos de negocio; porque sabemos que no es solo cuestión de cantidad, sino también de calidad.

Al atraer leads de calidad, reducirás la dependencia de acciones de marketing masivas y te asegurarás de que cada interacción aporte valor. Esto te permitirá crecer de forma sostenible y con la confianza de saber que estás invirtiendo en relaciones que realmente importan.

¿Nuestras armas? Creamos contenidos relevantes para tu clientela potencial, optimizamos tus espacios digitales para que sean máquinas de captación de leads y automatizamos la comunicación para acompañar a cada lead en su recorrido, de principio a fin.

Deja que las máquinas hagan por ti todo el trabajo repetitivo y enfócate en lo que importa: leads cualificados que sientan afinidad por tu marca y estén dispuestos a dar el siguiente paso contigo.

Creación y optimización de contenido:

  • Redacción de artículos enfocados en atraer tráfico cualificado.
  • Desarrollo de lead magnets (e-books, guías, webinars) para generar leads.
  • Actualización y optimización de contenido existente para SEO.
  • Creación de CTAs personalizados y atractivos para mejorar la conversión.
  • Gestión y optimización de páginas de captura de leads (landing pages, páginas pilar, webs…)

Creación y actualización de landing pages optimizadas para la captación de leads:

  • Implementación de pruebas A/B en elementos clave de las landing pages (formularios, titulares, imágenes).
  • Mejora de la experiencia del usuario en las páginas de captura para maximizar la tasa de conversión.

Automatización y nurturing de leads:

  • Configuración y ajuste de workflows automatizados para nurturing de leads.
  • Segmentación de listas de contactos y ajuste de criterios de lead scoring.
  • Creación y envío de campañas de email marketing personalizadas para mover leads a través del embudo de ventas.

Gestión de publicidad digital:

  • Creación y gestión de campañas de pago (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads) orientadas a la captación de leads.
  • Optimización continua de anuncios para maximizar el retorno de la inversión (ROI).
  • Implementación de estrategias de remarketing para captar leads de usuarios que han interactuado previamente.

Monitorización y análisis de resultados:

  • Seguimiento de métricas clave como tasa de conversión, CPL (Coste por Lead) y calidad de los leads.
  • Análisis de rendimiento de campañas y canales para identificar oportunidades de optimización.
  • Creación de informes periódicos con insights y recomendaciones para la mejora continua de la estrategia.

Inbound Marketing

· ·

El Inbound Marketing se basa en tres conceptos clave: atraer, interactuar y deleitar.

En cada una de estas etapas agregarás valor y generarás confianza y credibilidad en tu público objetivo construyendo relaciones duraderas que contribuirán a que tu marca crezca con mayor robustez a largo plazo.

Las estrategias de inbound marketing o de atracción son un excelente complemento a las acciones clásicas (oubound) que harán que la dependencia de los medios de pago sea cada vez menor.

Di adiós a intentar destacar en medio de una asfixiante saturación publicitaria, a realizar ofertas indiscriminadas y a despilfarrar tu presupuesto en impactar a personas de las que apenas conoces de nada.

¿Qué incluye el servicio de gestión de estrategia Inbound?

Creación y gestión de contenidos:

  • Redacción de artículos de blog optimizados para SEO.
  • Desarrollo de contenido descargable (e-books, guías, whitepapers).
  • Creación de contenidos visuales (infografías, videos).
  • Planificación y actualización del calendario editorial.
  • Revisión y actualización de contenido existente para mejorar su rendimiento.

SEO y optimización web:

  • Investigación y ajuste de palabras clave.
  • Optimización on-page de artículos y páginas de destino.
  • Estrategias de link building para aumentar la autoridad del dominio.
  • Monitoreo de métricas SEO y ajuste de contenido según el rendimiento.

Gestión de redes sociales:

  • Creación y programación de publicaciones en redes sociales.
  • Interacción con la comunidad y respuesta a comentarios/mensajes.
  • Distribución de contenido a través de redes sociales para aumentar el alcance.

Generación y nutrición de leads:

  • Creación de landing pages con formularios y CTAs optimizados.
  • Desarrollo de campañas de lead nurturing y automatización de emails.
  • Segmentación de leads y ajuste de criterios de lead scoring.
  • Realización de A/B testing en landing pages y emails para mejorar la conversión.

Marketing automation:

  • Configuración y ajuste de workflows en herramientas de automatización.
  • Creación de campañas de email marketing segmentadas.
  • Monitoreo del rendimiento de las campañas y ajustes para mejorar la efectividad.

Análisis de Datos y Reporting.

  • Monitoreo y análisis de KPIs de marketing (tráfico, leads, conversiones).
  • Creación de informes mensuales con insights y recomendaciones.
  • Ajuste de estrategias basado en el análisis de datos para optimización continua.

Pruebas y optimización continua:

  • Implementación de pruebas A/B en elementos clave (CTAs, formularios).
  • Análisis de resultados de pruebas y ajuste de contenido/tácticas.
  • Mejora continua de procesos y flujos de trabajo para maximizar resultados.

Gestión de la reputación online

· ·

Construye una imagen positiva y consistente de tu marca en el mundo digital

La reputación online es un activo fundamental para cualquier marca en la era digital. Las opiniones y percepciones que se generan en internet pueden influir profundamente en la confianza de tus clientes y en su decisión de compra.

Nuestro servicio de gestión de la reputación online te ayudará a controlar y mejorar la imagen de tu marca, asegurando que cada interacción refuerce tu credibilidad y te posicione de forma positiva frente a tu audiencia.

Así, estarás siempre un paso por delante para proteger tu prestigio y fortalecer la confianza de tus clientes.

  1. Control de la percepción pública: Gestionar tu reputación online te permite tomar el control de cómo se percibe tu marca. Al monitorear activamente lo que se dice, podrás intervenir rápidamente y moldear la percepción de tus clientes para proyectar una imagen sólida y confiable.
  2. Reducción del impacto de opiniones negativas: No todas las opiniones serán positivas, pero con una estrategia adecuada, puedes mitigar su impacto. Actuar de manera rápida y profesional frente a críticas ayuda a proteger tu marca y a reducir las consecuencias de comentarios negativos en plataformas clave.
  3. Mejora de la credibilidad y confianza: Una buena reputación online genera confianza entre tus clientes. Al trabajar activamente en tu imagen digital, fortaleces la credibilidad de tu marca y fomentas relaciones duraderas, esenciales para el crecimiento sostenido de tu negocio.
  4. Influencia positiva en el proceso de decisión de compra: Las reseñas y menciones positivas tienen un gran peso en las decisiones de compra. Al cuidar tu reputación online, estarás mejor posicionado para atraer clientes y aumentar la probabilidad de que elijan tu marca frente a la competencia.

Implementación analítica

· ·

La analítica web y analítica digital no solo consiste en recolectar datos, sino en convertir esos datos en acciones que generen crecimiento y mejoren tus resultados de negocio.

Nuestro enfoque integral en analítica digital no solo te proporcionará datos, sino también las estrategias necesarias para optimizar tu presencia digital, mejorar la toma de decisiones y aumentar el valor de cada visitante.

En TOM, no solo analizamos el comportamiento de las personas usuarias de tu web, sino que integramos esa información en una estrategia más amplia que impulsa la conversión y la fidelización de tu clientela.

  • Datos accionables y claros: Te proporcionamos dashboards interactivos y fáciles de interpretar, que te permitirán identificar los puntos críticos de mejora en tu sitio web. Con una visión 360° de las interacciones de tus usuarios, sabrás qué pasos debes tomar para aumentar la conversión y optimizar tu ROI.
  • Integración con CRM e inbound marketing: Nuestro servicio de analítica está diseñado para formar parte de una estrategia digital más compleja. Podemos conectar los datos con tu CRM y mejorar tus estrategias de inbound marketing, ayudándote a captar, nutrir y convertir leads de manera más efectiva.
  • Optimización continua: Realizamos un análisis en profundidad de cada canal digital, permitiéndote mejorar tu presencia online, ajustar tus campañas publicitarias y maximizar el rendimiento de cada acción de marketing digital.
  • Automatización e inteligencia predictiva: Aprovechamos las últimas tecnologías de inteligencia artificial para prever el comportamiento de tus usuarios, permitiéndote anticipar sus necesidades y ajustar tus estrategias de forma proactiva.

Evaluación de requisitos y planificación.

Configuración de herramientas de analítica.

Cumplimiento de GDPR y gestión de consentimiento.

Pruebas, optimización y soporte.

Configuración de CRM

· ·

Integración de CRM y marketing digital: potencia la estrategia y fidelización de tu clientela

En Think On Marketing, ayudamos a integrar tu plataforma de CRM en la estrategia de marketing digital de tu empresa para maximizar el crecimiento y optimizar la relación con tus clientes. No se trata solo de implementar una herramienta, sino de crear una estrategia cohesiva que conecte cada interacción de tu cliente con tu plan de marketing.

  • Sincronización entre CRM y marketing: Conectamos tu CRM con las campañas de marketing digital para ofrecer una visión completa de cada cliente. De este modo, puedes personalizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente, asegurando que cada interacción esté alineada con tus objetivos de negocio.
  • Optimización del ciclo de vida del cliente: Nuestra metodología se centra en entender y mejorar cada fase del customer journey, desde la captación hasta la fidelización. Al integrar tu CRM en tu estrategia de marketing digital, te ayudamos a anticipar las necesidades de tus clientes y a fortalecer su lealtad.
  • Automatización y eficiencia: Aprovechamos las capacidades de automatización del CRM para simplificar la gestión de clientes y automatizar tareas repetitivas. Esto no solo mejora la eficiencia, sino que permite interacciones más rápidas y personalizadas, aumentando la satisfacción del cliente.
  • Análisis y toma de decisiones basada en datos: Nuestro servicio incluye la configuración y personalización de informes y métricas clave, proporcionándote información precisa sobre el comportamiento de tus clientes. Con estos datos, podrás ajustar tus estrategias de marketing y maximizar el retorno de inversión.

Configuración del CRM:

  • Personalización del CRM: Configuramos el CRM para incluir campos, etiquetas y procesos personalizados que se adapten al ciclo de vida del cliente y a las estrategias de segmentación.
  • Automatización de flujos de trabajo: Implementamos inicial de flujos automatizados para lead nurturing, scoring y notificaciones, mejorando la eficiencia y el seguimiento de leads.

Análisis de requerimientos y planificación:

  • Evaluación de necesidades: Analizamos las necesidades específicas del negocio y cómo el CRM puede mejorar la gestión de clientes y leads.
  • Planificación de la configuración: Definimos los flujos de trabajo, procesos de lead nurturing y segmentación para alinear el CRM con los objetivos de marketing y ventas.

Integración y pruebas:

  • Integración con herramientas de marketing y ventas: Conectamos el CRM con otras herramientas, como plataformas de email marketing, para optimizar la gestión de leads.
  • Pruebas de funcionamiento: Verificamos la integración y funcionamiento de los flujos automatizados y la segmentación para asegurar que todo esté alineado con los procesos de ventas.

Capacitación y soporte:

  • Entrenamiento del equipo: Capacitamos al equipo comercial en el uso del CRM, incluyendo la gestión de leads, uso de workflows y generación de informes.
  • Soporte continuo y ajustes: Ofrecemos soporte post-implementación para ajustar el CRM según las necesidades cambiantes y asegurar su máximo rendimiento.