TOM

Auditoría

Auditoría de comunicación con perspectiva de género

· ·

Cada vez más personas valoran a las marcas que contribuyen a una sociedad más equitativa y respetuosa con la diversidad. Especialmente las generaciones Millennial y Z, que son más conscientes que nunca de los desafíos actuales, esperan de las empresas un compromiso real.

Si el compromiso con la inclusión tampoco es opcional para ti y crees que tu marca tiene mucho que aportar, podemos ayudarte.

La auditoría de comunicación inclusiva es el primer paso para pasar de los propósitos a los hechos. Así, te ayudaremos a identificar prácticas que promueven la diversidad en tu marca y a erradicar aquellas que invisibilizan otras realidades o perpetúan estereotipos.

Revisaremos todos los elementos de comunicación para que puedas sentar las bases de una estrategia que refleje tu apuesta por la equidad y respeto por la diversidad.

Te ayudaremos a posicionarte como un referente en el sector, atraer talento y ganar la confianza de un público comprometido.

Estamos en el mismo equipo. ¿Nos ponemos manos a la obra?

Definición y alcance de la auditoría.

Inventario de espacios online, públicos objetivo y vinculación con los valores de equidad.

Evaluación de contenidos escritos, gráficos y audiovisuales.

Interacción con la comunidad.

Buenas prácticas y áreas de mejora.

Auditoría SEO

· ·

Cuando diseñamos un sitio web, buscamos que sea atractivo, funcional, capaz de captar la atención y convertir. Sin embargo, si pasa desapercibido y nadie lo encuentra, es como invertir en una flagship store en mitad de ningún sitio.

Sí, como esa tienda de Prada en el desierto de Texas, sólo a la vista de cactus y serpientes (no, nos lo hemos inventado, existe de verdad).

La auditoría SEO es el primer paso para poner tu sitio web en el mapa. Así, revisamos a fondo los aspectos técnicos y el contenido, y detectamos todo lo que frena su visibilidad. Posteriormente, te damos pautas para que los motores de búsqueda se enamoren de ella.

De este modo, tu sitio web no solo será espectacular, sino que recibirá más tráfico de calidad, que explorará todo lo que tienes que ofrecer e impulsará tus resultados.

¿Te ayudamos a conseguirlo?

Definición y alcance de la auditoría:

  • Definimos los objetivos específicos de la auditoría en función de las características y necesidades de tu negocio. Exploramos áreas clave como SEO técnico, contenido y backlinks, estableciendo un marco de referencia claro para el análisis.

Visión general:

  • Inventario de las secciones del sitio web y otros activos digitales relevantes (blog, landing pages, secciones de productos o servicios, etc.).

  • Evaluación de la estructura general del sitio, incluyendo URLs, tiempos de carga y navegabilidad, alineados con las mejores prácticas SEO.

Identificación de problemas técnicos.

Evaluación de contenido y palabras clave.

Análisis del perfil de backlinks.

Informe de resultados y áreas de mejora.

Auditoría de redes sociales

· ·

¿Recuerdas la última vez que disfrutaste de un concierto?

Antes de que comience el espectáculo, siempre hay una prueba de sonido. Porque si los equipos, instrumentos y micrófonos no están bien ajustados, el sonido se perderá o llegará distorsionado, y el público no acabará de conectar con la banda.

Las Redes Sociales es comunicación directa entre la marca y el público objetivo. De tú a tú. Y la auditoría es esa prueba de sonido antes del concierto que nos asegura que el mensaje va a llegar como es debido.

Mediante la auditoría de Redes Sociales nos aseguramos de que estés en las redes adecuadas, con el tono y mensaje que resuenen con tu audiencia, y que realmente estés cumpliendo los objetivos que te has planteado en cada plataforma.

Queremos que, cuando arranque el concierto, cada nota llegue clara y fuerte a los oídos de tu comunidad.

Mira cómo hacemos nuestras pruebas de sonido. 👇

Visión general:

  • Objetivos de la marca en redes sociales.
  • Públicos objetivo.
  • Plataformas en las que la marca está presente.
  • Equipo humano y recursos disponibles.

Análisis de los perfiles actuales.

Evaluación del contenido publicado.

Comunidad, alcance y engagement.

Comparativa con la competencia.

Identificación de oportunidades de mejora.

Revisión de buenas prácticas.

Auditoría de marketing digital

· ·

En marketing digital queremos resultados ya. Pero, ¿y si te dijéramos que para ir más rápido, primero tienes que frenar un poco?

Parar, respirar hondo… ¡y afilar bien el hacha! Porque, sí, la auditoría de marketing digital va de eso, de afilar bien el hacha.

¿Conoces la historia del leñador? Cuando comenzó, cortaba 18 árboles al día. Con el tiempo, cada vez lograba menos. Frustrado, se preguntó: ¿qué está fallando? La respuesta era obvia: “¿Cuándo afilé el hacha por última vez?”

En marketing digital, esta lección es esencial. Antes de lanzarte a ejecutar cualquier acción, necesitas una auditoria de marketing digital para saber dónde estás y hacia dónde quieres ir: afilar bien la estrategia.

En TOM, siempre, siempre, siempre afilamos el hacha antes de lanzarnos a cortar árboles. Lo revisamos todo para optimizar tu esfuerzo y asegurarnos de que tus acciones están encaminadas a tus objetivos.

¿Afilamos el hacha? Mira cómo lo hacemos. 👇

Análisis del mercado y de tus productos y/o servicios.

Análisis del proceso de ventas actual.

Análisis de la estrategia de tráfico y adquisición de la competencia.

Análisis de rendimiento de tu estrategia de marketing actual.

Conclusiones y hoja de ruta.

Auditoría UX

· ·

Imagina tu sitio web como una gran ciudad, con sus avenidas, monumentos y escaparates que muestran lo mejor de tu negocio.

¿Qué ocurriría si en esa ciudad no hubiese señales y las calles fueran un laberinto? Tus visitantes se perderían, se frustrarían y saldrían corriendo antes siquiera de ver lo que puedes ofrecerles.

Mejorar la usabilidad de tu sitio web es poner orden en esa gran ciudad; es despejar las calles y colocar señales que te orienten.

Y eso es precisamente lo que hacemos con la auditoría UX: evaluamos y optimizamos la experiencia de uso para mejorar la accesibilidad, y aplicamos los principios de usabilidad para reducir puntos de fricción.

Todo con el objetivo de que la navegación sea lo más intuitiva posible. Porque eso significa más oportunidades para conectar, vender y fidelizar.

¿Nos ponemos manos a la obra con tu sitio web?

Análisis heurístico.

Análisis de la arquitectura de la información.

Definición de tareas de persona usuaria.

Auditoría de tareas de persona usuaria.

Mapas de calor e interacción.

Conclusiones, acciones prioritarias y hoja de ruta de tareas correctivas.